Gabriela Siniscalchi - Marketing B2ML

A gestão empresarial de uma organização é responsável por todas as atividade que realizam, desde a parte financeira até a operacional. Muitas vezes esse trabalho tende a ser burocrático e demorado, mas com os softwares esse processo pode ser otimizado!

Segundo o Conselho Federal de Odontologia, 40% do cirurgiões-dentistas trabalham sozinhos. Deve ser bem complicado lidar com todo controle de gestão desta maneira, não é mesmo?!

Mas com os avanços tecnológicos, esse processo se tornou muito mais fácil e prático de realizar, graças ao uso de softwares na odontologia. 

Com ele é possível uma organização mais ágil com a possibilidade de armazenamento de todas as informações em um só lugar. Se você não quer mais perder tempo com burocracias, esse artigo é pra você!

O que é um software?

Por meio dos avanços da tecnologia foi possível desenvolver uma ferramenta que minimiza os riscos de falhas devido o armazenamento de informações que se ligam em um único sistema, de acordo com o segmento da organização em questão.

Ou seja, existem ferramentas que são programadas para atender suas necessidades de acordo com sua demanda administrativa e operacional.

Por exemplo, um software odontológico permite que você tenha um controle do número de bisnaga de clareamento, de aparelho odontológico ou até mesmo aparelho invisível que você possui na clínica e até em quais consultas estão direcionadas e quantas tem de sobra. 

Além de conter todo o histórico dos pacientes e todas as consultas que você tem a atender e realizar.

Basicamente, é um programa de computador, capaz de simplificar e otimizar as atividades organizacionais de uma empresa, além de garantir maior facilidade para encontrar as informações desejadas. 

Essa praticidade ajuda nas tomadas de decisão para o crescimento e maior qualidade nos serviços e atendimento das clínicas e consultórios. 

O que é preciso conter no software para área da saúde?

Quando se trata de um negócio relacionado a área da saúde, o principal objetivo de um software é melhorar o desempenho da sua clínica ou consultório, por meio de organização das informações que são inseridas na ferramenta e garantir sua segurança e fácil acesso e navegação. 

Além disso, um grande diferencial – senão essencial – é que você possa usá-lo em qualquer lugar que contenha uma rede de internet segura.

Considere que o uso do software é para otimizar seu trabalho e torná-lo mais prático, então pensando nisso, existem alguns elementos que não podem faltar:

Sistema de Clínica

Quando se trata do segmento de saúde, o número de informações devem ser precisos e não pode haver confusões de troca de pacientes, por isso para melhor qualidade de serviço e até mesmo para facilitar negociações, o profissional deve ter em mãos os dados de:

  • Agenda
  • Orçamentos
  • Informações fiscais
  • Histórico de paciente
  • Tipo de consulta
  • Tipo de tratamento a ser realizado
  • Fluxo de caixa
  • Leads
  • Estoque

Assim, você consegue acessar as informações de forma rápida em qualquer lugar e sobre qualquer paciente, mesmo que seja um primeiro contato.

Além disso, o acesso de orçamentos e fluxo de caixa permite uma perspectiva lucrativa para novos investimentos que possa desejar, mesmo que fora do escritório. 

Captação de Leads

É interessante buscar por softwares que auxiliem em um controle das ações de marketing digital, que são responsáveis pela atração de novos pacientes. Com ele é possível ter uma percepção dos clientes que estão próximos da sua clínica.

Isso acontece por meio de várias técnicas do marketing digital, mas a principal é pelo uso da ferramenta SEO. Traduzido ao português significa otimização dos mecanismos de busca.

É um conjunto de ações com objetivo de tornar sua marca mais visível por meio do seu posicionamento de busca, ou seja, com um bom posicionamento seu site irá aparecer nos primeiros colocados. 

Por exemplo, se seu público busca por implante dentário, com o uso das técnicas de SEO, seu site estará entre os primeiros colocados e alcançaram um clique maior de usuários. 

Além disso, o software pode oferecer outras maneiras de alcance, com ferramentas que você pode incluir quanto km em torno da sua clínica você quer atingir e receber uma relação de leads para disparo de e-mail, sms ou anúncios nas redes sociais, para assim tornar seu negócio mais conhecido. 

Sistema para Parcerias

Todos os profissionais da área da saúde precisam de equipamentos de qualidade para realizar seu trabalho, com o uso de um software adequado, você pode encontrar e ter um controle de possíveis parceiros com diferentes fornecedores.

Ou seja, você pode fidelizar parcerias para garantir equipamentos e medicamentos de custo mais acessível e em troca fornecer um procedimento simples para os funcionários do seu parceiro, por exemplo. 

Assim, você pode negociar o que é mais viável para o seu negócio e para o seu fornecedor, e o mais importante é que você tem uma visão maior de comparação de valores para escolher o que é melhor para sua clínica.

Investir em software

O principal benefício que um consultório pode ganhar ao investir em um software é garantir maior eficiência e controle do seu negócio e procedimentos internos e externos, o que garante um gerenciamento mais ágil.

Além de garantir que o profissional tenha todas as informações necessários sobre qualquer assunto relacionado ao seu consultório, no mesmo programa e de qualquer lugar. Para garantir um trabalho mais eficiente e de qualidade você pode aproveitar a ferramenta e adaptar suas necessidades. 

Ou seja, assim você terá tempo para se preocupar unicamente com a qualidade de serviço e procedimentos e nas estratégias do seu negócio!

Conteúdo produzido por Giulia Vaz, redatora na empresa Clínica Ideal

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